วิธีจัดการกับการไม่เชื่อฟังในพนักงาน

เมื่อคุณทำงานในสายงานบริหารคุณจะต้องรับมือกับพนักงานหรือพนักงานที่ไม่สุภาพอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าเหตุการณ์นี้จะเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็ไม่ได้ทำให้ง่ายต่อการจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ การหาวิธีจัดการกับสถานการณ์สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อต้องกำหนดมรดกของคุณในฐานะผู้จัดการและความสำเร็จของธุรกิจของคุณ เมื่อพนักงานไม่เชื่อฟังสิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับสถานการณ์ทันทีและเป็นมืออาชีพ

1

ตั้งเวลาพูดคุยกับพนักงานที่ไม่สุภาพเป็นการส่วนตัว อย่าทะเลาะกับพนักงานต่อหน้าสมาชิกคนอื่น ๆ ในพนักงานของคุณ ในบางกรณีพนักงานอาจต้องการให้คุณดูไม่ดีต่อหน้าพนักงานคนอื่น ๆ ของ บริษัท ด้วยการตั้งค่าการประชุมส่วนตัวคุณและพนักงานคนอื่น ๆ สามารถแฮ็กรายละเอียดของปัญหาได้

2

ถามพนักงานว่าปัญหาคืออะไรแล้วเปิดโอกาสให้เขาพูด พยายามคิดว่าทำไมเขาถึงแสดงออกในแบบที่เขาเป็น ในขณะที่การไม่เชื่อฟังนั้นไม่เคยเป็นที่ยอมรับในโลกธุรกิจ แต่อย่างน้อยคุณควรทราบข้อมูลเบื้องหลังของสถานการณ์

3

มีความชัดเจนและมีอำนาจเมื่อพูดกับพนักงาน บอกพนักงานว่าการดื้อรั้นของเขาจะไม่ได้รับการยอมรับอีกต่อไป บอกพนักงานว่าเขาต้องเผชิญกับผลที่ตามมาจากการละเมิดนี้อย่างไรถ้ามี จากนั้นบอกเขาว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากเขาทำในลักษณะนี้อีกครั้ง ตัวอย่างเช่นให้คำเตือนสำหรับการกระทำผิดครั้งแรกและการระงับในครั้งต่อไป

4

พัฒนาความสัมพันธ์กับพนักงานของคุณในอนาคต แม้ว่าคุณจะต้องสร้างวินัยให้พนักงานเพราะไม่เชื่อฟังคุณก็ต้องพยายามพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกกับบุคคลนั้นและกับพนักงานทั้งหมดของคุณ หากคุณมีความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับพนักงานของคุณพวกเขาจะมีโอกาสน้อยที่จะไม่อ่อนน้อมถ่อมตนในอนาคต

5

บังคับใช้บทลงโทษที่คุณกำหนด หากพนักงานหรือพนักงานหลายคนยังคงไม่เชื่อฟังหลังจากที่คุณเสนอคำเตือนแล้วอย่าลังเลที่จะบังคับใช้บทลงโทษที่คุณแนะนำ หากคุณขู่ว่าจะยิงพนักงานให้เลิกจ้างทันทีที่เกิดเหตุการณ์อีกครั้ง สิ่งนี้จะเป็นตัวอย่างของสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพนักงานไม่ปฏิบัติตามกฎ