การฝึกอบรมพนักงานในศตวรรษที่ 21

การสร้างกองกำลังทำงานในศตวรรษที่ 21 เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการฝึกอบรมที่ทันต่อความต้องการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ไมโครซอฟท์คาดการณ์ว่าภายในปี 2557 งานในสหรัฐอเมริกามากกว่าสามในสี่จะต้องใช้ทักษะคอมพิวเตอร์ในระดับหนึ่ง การสร้างและบำรุงรักษาโปรแกรมการฝึกอบรมเกี่ยวข้องกับการประเมินออกแบบพัฒนาดำเนินการและตรวจสอบโปรแกรมการเรียนการสอน เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของนักเรียนหลักสูตรการฝึกอบรมควรเป็นแบบโต้ตอบและเป็นส่วนตัว การฝึกอบรมพนักงานในศตวรรษที่ 21 ใช้ทางเลือกในการเรียนทางไกลของซอฟต์แวร์การประชุมทางเว็บและการฝึกอบรมทางเว็บมากขึ้นตลอดจนโซลูชันการเรียนรู้ที่ปรับใช้กับอุปกรณ์พกพา

คุณสมบัติ

โปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนการทำงานในศตวรรษที่ 21 ยังคงใช้ห้องเรียนแบบเดิม แต่มุ่งเน้นไปที่แนวทางการเรียนรู้และการพัฒนาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ผู้สอนพยายามหลีกเลี่ยงการบรรยายซ้ำซากน่าเบื่อและรวมองค์ประกอบมัลติมีเดียเช่นเสียงวิดีโอและการจำลองเพื่อเพิ่มประสบการณ์ ประสบการณ์จริงมีส่วนช่วยในการเรียนรู้และพัฒนา การมีส่วนร่วมรวมถึงการสนทนาสดตลอดจนการใช้เทคโนโลยีโซเชียลมีเดียเช่นวิกิบล็อกและฟอรัมช่วยให้มั่นใจได้ว่านักเรียนสามารถติดต่อกันได้ แบบฝึกหัดสวมบทบาทช่วยให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ที่จะพัฒนาความเป็นมืออาชีพทักษะต่างๆเช่นการฟังการเจรจาต่อรองและการเอาชนะการคัดค้าน

สิทธิประโยชน์

การลงทุนในการสร้างการฝึกอบรมทักษะในงานจะช่วยให้พนักงานได้รับความรู้และปฏิบัติงานในระดับที่สูงขึ้นในที่ทำงาน ความพึงพอใจในการทำงานทำให้อัตราการรักษาพนักงานเพิ่มขึ้นลดความจำเป็นในการจ้างงานใหม่หรือกิจกรรมการฝึกอบรม การลงทุนในการพัฒนาการฝึกอบรมและระบบการจัดการการเรียนรู้เพื่อจัดการการลงทะเบียนการวางแผนการเข้าถึงและการประเมินผลใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อให้ทุกคนสามารถฝึกอบรมได้ การดูแลให้คนงานได้รับคำแนะนำที่เกี่ยวข้องและทันสมัยจะช่วยรักษากำลังงานที่สามารถแข่งขันได้ซึ่งผลิตสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ

ประเภท

ประเภทการฝึกอบรมพนักงานในศตวรรษที่ 21 ได้แก่ การฝึกอบรมในชั้นเรียนที่ศูนย์ฝึกอบรมขององค์กรสถาบันการศึกษาและศูนย์ชุมชน มุ่งเน้นไปที่ผู้เรียนโปรแกรมการฝึกอบรมอื่น ๆ รวมถึงตัวเลือกที่ดำเนินการด้วยตนเองเช่นพอดคาสต์เสียงวิดีโอเว็บคาสต์และการฝึกอบรมบนเว็บรวมถึงการจำลองและการสาธิต การประเมินผลและการทดสอบสำหรับโปรแกรมการรับรองมักเกิดขึ้นทางออนไลน์เช่นกัน โอกาสในการเรียนรู้ด้วยตนเองสำหรับกำลังทำงานในศตวรรษที่ 21 มอบทางเลือกในการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นให้กับมืออาชีพที่มีงานยุ่ง

การเรียนรู้เฉพาะบุคคล

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้สามารถเรียนรู้ที่จะปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะบุคคล ผู้จัดการและพนักงานทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดแผนพัฒนาเพื่อการเติบโตในอาชีพการงานแสวงหาโอกาสที่เสริมกิจกรรมการฝึกอบรมในปัจจุบันและโครงการพัฒนากำลังคน ช่องว่างทักษะการปฏิบัติงานทำให้เกิดความพยายามในการพัฒนาโครงการฝึกอบรมใหม่ ๆ และควรสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร การวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนได้รับทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จในงานอาชีพเฉพาะ

ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ

การวัดผลกระทบทางธุรกิจหลังจากการฝึกอบรมจะกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุน โครงการฝึกอบรมในศตวรรษที่ 21 จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรของ บริษัท อย่างคุ้มค่าเนื่องจากงบประมาณมักมี จำกัด แทนที่จะกำหนดชุดของหลักสูตรการผูกงบประมาณการฝึกอบรมกับผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงจะให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้มากกว่า จากนั้นเมื่อประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นผลกระทบเชิงบวกของการฝึกสามารถแสดงให้เห็นได้อย่างชัดเจน