แนวคิดการตลาดทางอีเมลสำหรับเจ้าของร้านอาหาร
การตลาดทางอีเมลเป็นร้านอาหารเครื่องมือส่งเสริมการขายราคาประหยัดทุกขนาดสามารถใช้เพื่อรับข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังลูกค้าได้โดยตรง แม้ว่าจะไม่มีใครต้องการรับขยะในกล่องจดหมายมากขึ้น แต่ผู้คนก็เพลิดเพลินกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และส่วนลดโดยเฉพาะผู้บริโภคที่แสดงความสนใจในสถานประกอบการของคุณ หากคุณสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการตลาดแบบเดิมเป็นอีเมลได้คุณจะประหยัดเงินและมีลูกค้าเข้ามาที่ร้านอาหารของคุณบ่อยขึ้น
เครื่องมือการตลาดทางอีเมล
คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลโดยใช้เครื่องมือต่างๆเช่น Microsoft Outlook, Constant Contact และ Evite ด้วย Outlook คุณสามารถสร้างกลุ่มคนโดยใช้โปรแกรมรับส่งเมลของคุณ Constant Contact เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นช่วยให้คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวแบบสำรวจและคูปองได้ Evite เป็นโปรแกรมฟรีที่ให้คุณสร้างคำเชิญเพื่อให้แขกเห็นว่าใครได้รับเชิญและตอบกลับ หากคุณเป็นคนชอบเทคโนโลยีคุณสามารถจ้างนักการตลาดทางอีเมลเพื่อจัดการแคมเปญของคุณให้คุณได้ หน้า Twitter และ Facebook ไม่ใช่อีเมล แต่ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน "ทวีต" หรือข้อความสั้น ๆ และโพสต์ไปยังหน้า Facebook หรือการแนะนำเพื่อนของคุณ
ข้อเท็จจริงสนุก ๆ
แทนที่จะส่งคำอธิบายมาตรฐานของรายการเมนูหรือรายการพิเศษของคุณให้ส่งข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับประเภทอาหารที่คุณให้บริการหรือข่าวสารเกี่ยวกับโภชนาการที่ทำให้พวกเขาอยากมาเยี่ยมคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณเสนออาหารเพื่อสุขภาพให้ส่งข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษาใหม่ที่แสดงให้เห็นว่าอาหารชนิดใดชนิดหนึ่งสามารถช่วยลดคอเลสเตอรอลหรืออาหารมหัศจรรย์ที่ไม่ได้มีอยู่จริง อย่าน่าเบื่อเพียงเพราะมีคนไปร้านอาหารเม็กซิกันไม่ได้หมายความว่าพวกเขาต้องการทราบประวัติของพริก ส่งข้อความมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ามากกว่าตัวคุณเอง คุณจะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและสถานประกอบการของคุณ
การแข่งขัน
ดึงดูดลูกค้าด้วยอีเมลโดยเสนอการแข่งขัน ทำให้ง่ายโดยไม่ต้องใช้เวลามากนักเนื่องจากหลายคนเช็คอีเมลในที่ทำงานหรือทีละหลายข้อความ คุณสามารถทำให้ทุกคนเป็นผู้ชนะได้โดยเสนอให้ผู้ที่ตอบคำถามหรือสองข้อได้รับส่วนลด 25 เปอร์เซ็นต์อย่างถูกต้อง - พิจารณาว่าเป็นคูปองที่พวกเขาต้องได้รับ ให้พวกเขาตอบคำถามที่ทำให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านอาหารของคุณหรือเสริมสร้างสิ่งที่พวกเขารู้อยู่แล้วเช่น“ มาริโอทำพาสต้าสดที่ร้านอาหาร จริงหรือเท็จ?” หรือ“ เรามีห้องส่วนตัวสำหรับปาร์ตี้ไหม”
คูปอง
การส่งคูปองลูกค้าสามารถดาวน์โหลดและพิมพ์หรือแสดงให้พนักงานเสิร์ฟบนสมาร์ทโฟนได้ ผูกเข้ากับช่วงเวลาพิเศษหรือช่วงเวลาของสัปดาห์เช่นหนึ่งในวันที่ช้าที่สุดสำหรับการทำธุรกิจ
น้อยกว่ามาก
จำกัด การทำการตลาดทางอีเมลของคุณด้วยความถี่และความยาวของข้อความ หากคุณกระหน่ำลูกค้าทุกวันพวกเขาจะขอให้ลบหรือบล็อกคุณ อย่าส่งอีเมลที่มีข้อความมาก หากคุณต้องการให้ข้อมูลเพิ่มเติมให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณซึ่งพวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณได้ รวมเส้นทางการขับรถไปยังร้านอาหารของคุณเสมอแนะนำนักการตลาดทางอีเมล AWeber Communications แต่ทำผ่านลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือระบบเช่น MapQuest
สามารถสแปม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดพระราชบัญญัติ CAN-SPAM ซึ่งจะปรับเจ้าของธุรกิจสำหรับการส่งอีเมลจำนวนมากอย่างผิดกฎหมาย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตยังยกเลิกบัญชีของลูกค้าที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการเกี่ยวกับอีเมล ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการสร้างแคมเปญอีเมล คุณจะต้องระบุวิธีการเลือกไม่รับสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการรับอีเมลของคุณและปฏิบัติตามคำขอเหล่านั้นหลังจากที่พวกเขามาถึง